Ouderenfonds lanceert Pestprotocol voor woon-zorgcomplexen

Woon-zorgcomplexen in heel Nederland ontvingen onlangs het Pestprotocol van het Nationaal Ouderenfonds.

Het Ouderenfonds hoopt hiermee verzorgingshuizen een leidraad in handen te geven om pesten binnenshuis aan te pakken en te voorkomen. Uit onderzoek van de Radboud Universiteit bleek vorig jaar dat pesten in woonzorgcentra een groot probleem is. Maar liefst een op de vijf bewoners van zorgcomplexen gaf aan het slachtoffer te zijn van pesterijen van medebewoners of personeel. Het signaleren van pesten wordt echter bemoeilijkt omdat veel ouderen er niet voor uit durven te komen dat ze worden gepest. Daarnaast wil het pesten door medebewoners vanwege de hoge werkdruk het personeel in de zorg nogal eens ontgaan.
De bestrijding van pesten is samengevoegd in zeven concrete actiepunten. Hierin wordt onder andere voorgesteld om een vertrouwenspersoon aan te wijzen, informatieavonden te organiseren, maatregelen te nemen tegen een oudere die pestgedrag vertoont en nieuwe bewoners zorgvuldig te introduceren. Na de zomer start in drie woon-zorgcomplexen een pilotproject om de resultaten van het antipestprogramma voor ouderen te meten. Op basis van deze resultaten zal worden gekeken of het pestprotocol mogelijk aanvulling behoeft.